안녕하십니까. 와일리입니다.
오늘 저희는 '경기도 기후행동 기회소득 서비스 고도화 및 상시 운영' 사업에 대해 제안드리고자 합니다.
저희 와일리는 "1400만 경기도민의 기후행동을 경험과 기술을 통해 안정적으로 확장시킨다"는 목표를 가지고 본 사업에 임하고 있습니다.
본 발표는 크게 5가지 파트로 구성되어 있습니다.
첫째, 전문성 파트에서는 와일리의 제안사 개요, 레퍼런스, 디지털 솔루션, 인증 및 수상 내역을 소개하겠습니다.
둘째, 분석 파트에서는 사업의 이해, MSA 개발 적용의 필요성, 앱스토어 리뷰 분석, 벤치마킹 분석, 그리고 DevSecOps 기반 무중단 전략을 말씀드리겠습니다.
셋째, 수행-운영 파트에서는 시스템 구성도, SLA, 무중단 운영 체계, 그리고 안정적인 인수인계 전략을 설명드립니다.
넷째, 수행-고도화 파트에서는 UI/UX 고도화 방안과 신규 기능 개발 계획을 제시하겠습니다.
마지막으로 조직 및 일정을 통해 추진 전략과 수행 조직을 소개하겠습니다.
와일리는 업계 1위 플랫폼 구축 및 운영 전문 기업입니다.
저희는 연 매출 약 300억원, 총 217명의 인력 중 85%가 기술인력으로 구성된 전문 조직을 보유하고 있습니다.
특히 공공, 금융, 커머스, 멤버십, O2O/O4O 플랫폼 분야에서 성공적인 구축 및 운영 경험을 가지고 있으며, Global No.1 검색엔진인 Elastic Search의 파트너사로서 AI 생성형 검색 엔진 기술을 보유하고 있습니다.
저희는 단순한 개발사가 아닌, 컨설팅부터 기획, 개발, 운영, 마케팅까지 원스톱으로 제공하는 토탈 커뮤니케이션 그룹입니다.
저희의 대표적인 레퍼런스를 말씀드리겠습니다.
이처럼 저희는 금융, 리테일, O2O 플랫폼 등 다양한 분야에서 검증된 성과를 보유하고 있습니다.
저희는 디지털 마케팅 분야에서도 풍부한 경험을 가지고 있습니다.
이러한 마케팅 역량은 기후행동 기회소득 서비스의 활성화 및 홍보 전략 수립에 큰 도움이 될 것입니다.
저희는 자체 개발한 디지털 솔루션도 보유하고 있습니다.
첫째, FROMTO X는 AI 마케팅 인사이트 및 솔루션으로, KPI 효율 예측, 예산 최적화, 캠페인 최적화 기능을 제공합니다. 특허 2건을 보유하고 있습니다.
둘째, 우리가잇다는 멤버십과 오더를 이은 최초의 클라우드 서비스로, 멤버십 제공과 AI Data Center를 통한 타겟 마케팅이 가능합니다.
셋째, Figma Design Plugin을 통해 KRDS 체크, 접근성 체크, UX Writing 분석을 자동화하여 개발 효율을 높이고 있습니다.
저희 와일리는 국내외 유수의 어워드에서 90회 이상 수상하며 전문성과 크리에이티브를 인정받았습니다.
이러한 수상 이력은 저희의 기술력과 창의성을 객관적으로 증명하는 것입니다.
기후행동 기회소득은 통합 공공 리워드 플랫폼으로, APP·WEB·BE를 안정적으로 상시 운영하고 확장 가능한 구조를 기반으로 사용자 경험과 플랫폼 경쟁력을 고도화하는 것이 본 사업의 목표입니다.
저희는 이러한 목표를 달성하기 위해 체계적인 분석과 전략을 수립하였습니다.
본 시스템의 보안 준수와 자동화된 개발·검증·배포 체계 구축을 위해, MSA·컨테이너·CI/CD 기반의 유연하고 확장 가능한 구조로 전환할 필요성이 있습니다.
저희는 네이버 공공클라우드 환경에서 쿠버네티스 기반의 MSA 아키텍처를 구축하여 이러한 장점을 실현하겠습니다.
사용자 리뷰를 분석한 결과, 보상 적립 오류와 인증 절차 불안정으로 인한 서비스 신뢰도 저하가 주요 문제로 확인되었습니다.
이에 따라 저희는 즉각적인 안정화 및 사용자 경험 개선을 최우선 과제로 설정하였습니다.
유사 공공·민간 리워드 앱을 벤치마킹한 결과, 3가지 핵심 UX 전략을 도출하였습니다.
이러한 전략을 통해 사용자 만족도를 극대화하겠습니다.
리스닝마인드를 활용한 키워드 분석 결과, 특정 이슈 발생 시 탐색 양상이 급격히 변화하는 것을 확인했습니다.
이를 바탕으로 실시간 모니터링과 즉시 대응 체계를 구축하겠습니다.
분석 결과를 종합하여 안정적인 연계 운영과 신규 연계 고도화 방향을 수립하였습니다.
안정적인 서비스 운영을 위해 클라우드 인프라와 DevSecOps 기반의 24/7 무중단 운영을 구현하겠습니다.
이를 통해 1400만 경기도민의 기후행동 참여를 안정적으로 확장시키겠습니다.
공공 네이버 클라우드 운영 효율성을 극대화하기 위해 쿠버네티스와 Jenkins를 제안합니다.
저희는 N-Cloud MSP사와의 안정적 협업 경험을 보유하고 있으며, 다수의 네이버 클라우드 프로젝트를 성공적으로 수행한 바 있습니다.
안정적 운영을 기반으로 단계별 SLA 체계를 수립하여 95점 이상 S등급 달성을 목표로 합니다.
각 단계별로 명확한 정량적 성과목표를 설정하여 체계적으로 관리하겠습니다.
공공 클라우드 인프라 상에 Jenkins 기반 DevSecOps CI/CD Pipeline을 구축하여 무중단 서비스를 구현합니다.
또한 TDD(Test-Driven Development)를 기반으로 Red → Green → Refactor 사이클을 적용하여 코드 품질을 보장합니다.
분야별 전담인력 3명을 4주간 집중 투입하여 인수인계를 수행합니다.
기존 사업자의 인력 중 고객의 고용승계 의사가 있는 경우 우선 고용승계를 추진하여 안정적인 운영 기반을 마련하겠습니다.
본 사업의 고도화는 크게 UI/UX 개편, 고도화 기능, 신규 기능 3가지 파트로 구성됩니다.
최신 디자인 트렌드를 적용하여 미션과 경쟁을 통해 재미있게 기후행동을 유도하겠습니다.
또한 Figma 기반의 Design Style Guideline을 구축하여 향후 안정적인 관리와 운영 고도화를 지원하겠습니다.
기업(그룹)회원 추가 및 학생, 직장인 인증체계 추가로 서비스 확장성을 높입니다.
이를 통해 지자체에 권한을 제공하고, 그룹별 맞춤형 행동/리워드 서비스 체계를 구축합니다.
지자체 업무 강화를 위해 관리기능을 대폭 개선합니다.
관리 권한은 시스템 관리자, 경기도 담당자, 인검증 담당자, 지자체 담당자, CS 담당자로 세분화하여 효율적인 운영을 지원합니다.
사용자 편의성 향상을 위해 다양한 신규 기능을 개발합니다.
PASS 외에 카카오뱅크 인증을 추가하여 본인인증을 다양화합니다.
현금성 리워드 외에 비현금성 마일리지를 통해 기후행동을 적극적으로 유도하고 장려합니다.
시군별, 그룹별 미션과 경쟁을 통해 적극적인 기후행동을 유도합니다.
예를 들어, 수원시민과 고양시민이 주간·월간 시군별 경쟁을 통해 리워드를 받는 방식으로, 관심 유발과 건전한 경쟁을 유도합니다.
이는 재미있는 기후행동 유도라는 핵심 전략과 일치합니다.
저희는 AI Agent를 활용한 업무 자동화로 사업 효율성을 극대화합니다.
이를 통해 담당자의 업무 편의성을 극대화하고, 신속하고 탄력적인 의사결정을 지원합니다.
인수인계 단계에서 2025년 서비스 이용통계를 기반으로 집중 이용시기를 확인하여 연간계획을 수립합니다.
피크타임 집중 운용과 장애 관리를 위한 전사적 지원체계를 구축하여 안정적인 서비스를 제공하겠습니다.
저희는 본 사업 수행을 위해 총 18명, 103.6M/M의 전문 인력을 투입합니다.
각 분야별 PL 배치로 전문성과 협업을 강화하여 체계적이고 안정적인 수행과 최고의 성과를 보장합니다.
사업 종료 이후에도 지속적인 운영을 위한 지원 방안을 제공합니다.
저희 와일리의 핵심 차별화 요소를 말씀드리겠습니다.
저희 와일리는 "1400만 경기도민의 기후행동을 경험과 기술을 통해 안정적으로 확장시킵니다"라는 슬로건 아래,
사용자에게 불편한 건 과감히 없애고, 좋다고 생각한 건 더 좋게 바꾸고, 필요한 건 꼭 만들어, 하나에서 열까지 모든 것을 바꿔 나가겠습니다.
기후행동 기회소득 서비스를 새로고침하겠습니다.
지금까지 와일리의 '26년 기후행동 기회소득 서비스 고도화 및 상시 운영' 제안발표였습니다.
저희 와일리는 검증된 전문성, 체계적인 분석, 안정적인 운영 전략, 혁신적인 고도화 방안을 통해 본 사업을 성공적으로 수행할 준비가 되어 있습니다.
경기도민의 기후행동을 함께 만들어가는 신뢰의 파트너가 되겠습니다.
경청해 주셔서 감사합니다.
© 2025 WYLIE - TOTAL COMMUNICATION GROUP
본 문서는 '26년 기후행동 기회소득 서비스 제안발표 스크립트입니다.